Vooral het herkennen van achteruitgang, het voeren van gesprekken met bewoners en naasten en het bespreken van palliatieve zorg binnen het team gingen volgens deelnemers beter na de scholing.

Wat is PACE-NL?

PACE-NL is een scholingsprogramma voor verzorgenden, verpleegkundigen, helpenden en welzijnsmedewerkers. Tijdens vier bijeenkomsten leren deelnemers onder meer hoe ze de palliatieve fase herkennen, hoe ze wensen rond de laatste levensfase bespreken en hoe ze bewoners en naasten kunnen begeleiden.

Daarbij maken ze gebruik van praktische hulpmiddelen, zoals een wensenboekje en een zorgpad voor de stervensfase. Het programma is speciaal aangepast aan de Nederlandse ouderenzorg.

Meer vertrouwen in gesprekken

Na afloop van de scholing gaven veel zorgmedewerkers aan dat zij beter weten waar ze op moeten letten als een bewoner achteruitgaat. Ook vonden ze het makkelijker om hierover in gesprek te gaan met collega’s, bewoners en familieleden. Daarnaast voelden zij zich zekerder in het omgaan met klachten en symptomen in de laatste levensfase en in het begeleiden van bewoners rond het levenseinde.

Een deelnemer vertelde dat palliatieve zorg dankzij de scholing vaker onderwerp van gesprek werd binnen het team. Daardoor wordt eerder stilgestaan bij vragen als: zit deze bewoner in de palliatieve fase en welke zorg past daar nu bij?

Hulpmiddelen

De praktische hulpmiddelen uit het programma werden positief ontvangen. Veel zorgmedewerkers vonden dat deze goed aansluiten bij hun dagelijkse werk en meteen te gebruiken zijn in de praktijk. De toolkit vind je hier.

Ook naasten en mantelzorgers merkten dat er meer aandacht was voor de wensen, behoeften en het levensverhaal van bewoners.

Nazorggesprekken blijven aandachtspunt

Een aandachtspunt is het nazorggesprek met nabestaanden na een overlijden. Zorgmedewerkers voelden zich na de scholing wel beter voorbereid om zo’n gesprek te voeren, maar in de praktijk gebeurde dit nog niet veel vaker dan voorheen.

Nabestaanden die wel een nazorggesprek hadden gehad, waren daar meestal positief over. Zij vonden het prettig om terug te kunnen kijken op de laatste levensfase van hun naaste en eventuele vragen te bespreken.

Over het onderzoek

Dit onderzoek is uitgevoerd door het Nivel, Amsterdam UMC, UNO Amsterdam en zorgorganisatie Omring. Voor het onderzoek werd het PACE-NL Programma ingevoerd op zestien locaties van Omring. Zorgmedewerkers vulden vragenlijsten in en onderzoekers spraken met zorgmedewerkers, artsen, andere zorgprofessionals en nabestaanden. Meer over het onderzoek lees je hier.