Patiëntenfederatie Nederland vindt dat mensen met een kwetsbare gezondheid recht hebben op goede zorg die bij hun specifieke situatie past. Zodat ze zo zelfstandig en waardig mogelijk kunnen leven. Samen met haar achterban heeft de belangenorganisatie daarom tien randvoorwaarden opgesteld en gepresenteerd in een nieuwe beleidsvisie. In de hoop dat de nieuwe Staatscommissie Zorg, die zich gaat buigen over de toekomst van de zorg, dit meeneemt in het uitstippelen van het nieuwe zorgbeleid. Wat staat er zoal in?
Grote winst te behalen
De kernboodschap van de nieuwe beleidsvisie voor een toekomstbestendige langdurige verpleging en verzorging luidt dat de sector niet moet inzetten op méér zorg, maar op beter passende zorg. En dat de cliënt mee moet kunnen beslissen over zijn eigen zorg.
‘Nog te vaak zien we dat zorg niet aansluit op de wensen, behoeften en zorgvraag van mensen. Omdat er niet vanuit hen wordt gedacht en niet samen met hen wordt besloten over de zorg die zij nodig hebben. Daar is wat ons betreft grote winst te behalen,’ zegt waarnemend directeur-bestuurder Linda Daniels-Van Saase van Patiëntenfederatie Nederland hierover.
‘Mensen die zorg of ondersteuning nodig hebben of zij die hen vertegenwoordigen, weten als geen ander waar het systeem goed werkt en waar het vastloopt. Deze ervaringen zijn onmisbaar om tot oplossingen te komen die in de praktijk ook echt werken.’
Realistische kijk op mantelzorg
Volgens de Patiëntenfederatie vraagt passende zorg ook om een realistische kijk op de rol van mantelzorg. Mantelzorg is van grote waarde, maar mag nooit een vanzelfsprekendheid of verplichting worden, vindt de belangenvereniging. Daarnaast moeten mantelzorgers beter worden ondersteund en gefaciliteerd om hun taken uit te kunnen voeren.
De samenwerking met de mantelzorger is voor verzorgenden een steeds belangrijker onderdeel van hun werk. Maar hoe pak je dit op een waardevolle manier aan? En hoe verbeter je de balans tussen wat je zelf doet en wat de mantelzorger kan oppakken?
In de TVV Special Samenwerken met de mantelzorger staan tips om mantelzorgers te betrekken bij de zorg van een cliënt. Abonnees ontvangen hem in juli thuis, maar de special is ook verkrijgbaar als pakket van 10 stuks voor €34,95. Je bestelt hem hier.
Technologische mogelijkheden
Tegelijkertijd zit er potentie op het gebied van digitale hulpmiddelen en hybride zorg (een mix van digitale zorg en zorg op locatie). Die kunnen mensen helpen langer zelfstandig te blijven en meer regie over hun leven te houden. ‘Technologie kan persoonlijke aandacht niet vervangen, maar juist versterken. Het gaat er niet om meer zorg te organiseren, maar om zorg slimmer en beter passend te maken voor de situatie van mensen,’ aldus Linda Daniels-Van Saase.
Eén vast aanspreekpunt
Ook pleit de Patiëntenfederatie voor één vast aanspreekpunt voor cliënten, dat al hun zorg coördineert. Dit zodat er een goede gegevensuitwisseling plaatsvindt tussen de verschillende zorgverleners. En zodat de zorg bij veranderingen in iemands situatie gewoon doorloopt.
Meer samenhang
Daarnaast is er meer samenhang nodig tussen de verschillende wetten en regelingen in de zorg, vindt de Patiëntenfederatie. ‘Mensen hebben niets aan een systeem dat is opgedeeld in schotten. Zij hebben behoefte aan overzicht, duidelijkheid en continuïteit. De zorgvraag van mensen moet leidend zijn, niet de grenzen van het systeem,’ zegt Linda Daniels-Van Saase daarover. Met ‘schotten’ worden de scheidingen tussen verschillende geldstromen, regels en organisaties bedoeld, waardoor een goede samenwerking en passende zorg soms onnodig moeilijk worden.
Begrijpelijke informatie
Om het voor de cliënt mogelijk te maken om mee te beslissen over de eigen zorg en de kwaliteit daarvan, moet hij kunnen beschikken over begrijpelijke en vergelijkbare informatie. Daarom vraagt Patiëntenfederatie Nederland om meer transparantie over prestaties van zorgaanbieders. Alleen wanneer de cliënt weet welke zorg beschikbaar is en wat hij daarvan mag verwachten, kan hij keuzes maken die passen bij zijn persoonlijke situatie, luidt de gedachte daarachter.
Hele visie lezen?
Ben je benieuwd wat er allemaal nog meer in staat in deze onlangs gepresenteerde beleidsvisie op de langdurige zorg? Je kunt hem hier downloaden als pdf.
Wat doet de Patiëntenfederatie Nederland?
De Patiëntenfederatie Nederland komt op voor de belangen van mensen die zorg nodig hebben. De organisatie vertegenwoordigt ruim 200 patiëntenorganisaties, verzamelt ervaringen van patiënten en gebruikt die om de zorg te verbeteren. Zij brengt de stem van patiënten onder de aandacht bij de overheid, zorgverleners en zorgverzekeraars en zet zich in voor goede, toegankelijke en betaalbare zorg.
Bronnen: Skipr en Patiëntenfederatie Nederland
